La nostra interfaccia con il cliente

ELENCO DELLE ANALISI

Scarica la lista delle analisi in formato .PDF

» Scarica

INTEGRAZIONE ALL’ELENCO DELLE ANALISI PUBBLICATO.

Siamo inoltre in grado (utilizzando collaborazioni esterne a completamento del nostro servizio) di garantire l’esecuzione di molte altre determinazioni non presenti nel listino analisi e tuttavia attinenti il settore zootecnico

MODALITÀ CONSEGNA RISULTATI

Consegna dei rapporti di prova: diretta o via posta elettronica (.PDF e/o .XML).
L’anticipazione può essere effettuata via telefonica e via posta elettronica (.PDF e/o .XML).

TEMPI DI RISPOSTA

I tempi richiesti per le analisi tradizionali sono mediamente di 4 – 6 giorni lavorativi, mentre per le analisi NIR/XRF richiedono
1 – 3 giorni lavorativi; alla consegna del campioni saranno comunicati eventuali scostamenti dai tempi usuali.
Da parte del Laboratorio è possibile, limitatamente alla disponibilità, accettare urgenze. Per determinate analisi (CMT, analisi commissionate ad altri laboratori, ecc) saranno richiesti e comunicati tempi più lunghi (7-9 gg lavorativi)

CONSEGNA CAMPIONI

Presso la sede del laboratorio oppure tramite posta o corriere (quest’ultimo eventualmente a nostro carico, previo accordo e fornitura del materiale – moduli ed istruzioni – per l’invio dei pacchi).
Nel caso del ricorso alla posta o al corriere è consigliabile pre-avvertire il laboratorio dell’avvenuto invio, al fine di intercettare eventuali disservizi. A richiesta del cliente è possibile attuare la modalità d’esecuzione analisi solo dopo conferma d’ordine. L’accettazione di alcuni campioni quali Acqua, Latte e Sangue nei giorni di giovedì e venerdì, è subordinata all’eseguibilità dell’analisi in tempi corretti e pertanto va concordata preventivamente.